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江西南昌市民戴先生给《都市现场》24小时新闻热线0791- 88316800打来投诉电话：前不久，他在网上买了20个KN95口罩，可是等口罩送过来之后，他发现这些KN95口罩都是三无产品。

戴先生告诉记者，12月21日，他在一家名为生活健康呵护专家的淘宝店，购买了20个KN95口罩 。过了两天，包裹送到，可戴先生打开之后傻眼了。

消费者 戴先生：打开包装发现里面全部都是散装的口罩，都也没有密封好。而且我打开一看，发现口罩外包装连厂家、联系电话都没有，所以我觉得这个口罩是三无产品。

无厂名厂址、无生产日期、无质量合格证，这样的三无产品明显违反了《产品质量法》。戴先生还发现，有一个口罩的表面有淡黄色的污渍。

消费者 戴先生：我以为是别人用过的，然后放进去，再卖给我。

随后，戴先生联系到了淘宝店家。对方表示，他们是位于吉安市永丰县的江西万灵药业有限公司的网络专营店，销售的口罩都是由这个厂家生产出来的。

生活健康呵护专家淘宝店 负责人：你要是不放心的话，我可以发我们厂里所有的资质给你。至于为什么没有贴那些东西，是因为那么大一个车间就两个人上班，根本就忙不过来，而且我们口罩一天出几万个，基本上都是这种包装。

淘宝店家发送了厂家的营业执照和KN95口罩的检测报告给记者，不过她并没有发送厂家的医疗器械生产资质。在记者质疑后，对方表示，如果不放心，建议退货退款。

戴先生经过多番考虑后，决定退货退款。

吉安永丰：厂家无医用KN95口罩生产资质 可民用？

众所周知，大家购买KN95的口罩，是希望得到更好的防护。可是戴先生拿到的口罩，没有密封包装，也没有按要求标注厂名厂址。这样的口罩防护效果如何，需要打一个问号。按照淘宝店家的说法，工厂每天会生产几万个这样的口罩，那这样的口罩是被允许投入市场的吗？

戴先生购买的网店负责人表示，销售的口罩来自江西万灵药业有限公司，记者也从厂家那里确证了这一说法。

江西万灵药业有限公司负责人 唐先生：当时是生产不赢，他们有一些人自己拿大包装直接包走拿过去卖。

随后，记者在国家药监局官方网站上查询到，江西万灵药业有限公司并没有医用KN95口罩的生产资质，但是网店的销售页面，却把防病毒作为宣传的卖点。

对此，江西万灵药业有限公司负责人唐先生表示，他们生产的口罩只能算是民用，不能算是医用口罩。

吉安永丰市场监管人员：没标明厂名厂址 不能对外销售

这样的口罩能否进入市场呢？记者将相关情况反馈给了吉安市永丰县市场监管局网络交易监管股。

对此，吉安市永丰县市场监管局网络交易监管股宋革根表示，没标明厂名、厂址的口罩肯定是不可以对外销售的。他表示，自己正在接受居家隔离，痊愈后会安排工作人员对这个厂家展开调查。