特殊时期，防疫形势依然严峻。明天开始，很多人就要正式回到工作岗位。为了自身和他人的安全，我们除了提醒大家紧记12个字戴口罩，勤洗手，多消毒，常通风外，同时搜集了近期大家比较关注的10个返工问题的解答，希望能让大家放心上班，安心工作，快乐拥抱新的一天！

01

外出工作人员能不能回小区？

卫健委：不应限制

今天（2月16日）下午，国务院联防联控机制召开新闻发布会，介绍疫情防控工作进展情况。提及外出工作人员能否回居住小区问题时，国家卫生健康委疾控局副局长周宇辉说，可以在小区出入口设置体温监测点、严格人员登记，但不应限制外出工作人员回到小区。

02

酒精消毒湿巾能否带进地铁？

广州地铁：能！

据广州地铁官方微信回复：普通的含酒精消毒湿巾、酒精消毒棉片、酒精消毒棉球是可以携带进站的，700毫升及以内妥善包装好的84消毒液可以携带进站。广州地铁提醒：携带相关物品时请注意妥善保管好。同时，广州地铁也明确指出：含有75%酒精的洗手液不能带。因为酒精的有效成分是乙醇，属于甲类火灾危险品。100%的酒精的闪点是12度左右，75%的酒精闪点大约是22度。所谓闪点是指：油料与外界空气形成混合气与火焰接触时发生闪火并立刻燃烧的最低温度。直白的说，75%的酒精在最低22度就会很容易引发燃烧，甚至爆炸，极其危险。

03

乘坐任何公共交通工具要出示身份证？

只需测量体温，并未检查身份证

据媒体向市交通运输局、广州公交集团、广州地铁集团求证，广州地铁和部分公交企业表示到目前未收到相关通知，广州市交通局则表示暂时无法回应。

04

每日上下班如何出行最安全？

尽量不乘坐公共交通工具，最好步行、骑行

上下班要戴上口罩，尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车上班。如必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩，途中尽量避免用手触摸车上物品，也不要用手接触口、鼻、眼等部位。当乘坐的公共交通工具出现新型冠状病毒感染的肺炎疑似病例，或出现疾控部门认为需要医学观察的情况，请积极配合。

进入工作场所前应自觉接受体温检测，体温正常方可入内工作，并先到卫生间洗手。若体温超过37.2℃，请回家观察休息，必要时到医院就诊，回家和就医时别乘坐公共交通工具。

05

工作中与同事、外来人员接触，怎么办？

防护关键是戴口罩和勤洗手

人与人之间请保持1米以上距离，在一人以上的办公室、公共活动区域活动或传阅文件时应佩戴口罩，接待外来人员时，双方都应佩戴口罩。

在工作中别用手接触口、鼻、眼等部位。接触水龙头、扶手、门把手、电梯按键、柜台、话筒等物品、传递纸质文件或与他人握手后，应及时洗手。平常的餐前便后、外出回家、接触垃圾、抚摸动物之后也应及时洗手。建议用七步洗手法，在流动的清水下用洗手液或肥皂洗手，时间持续15秒到30秒。

06

个人防护要如何做？

保持办公室内清洁

打喷嚏或咳嗽时，用纸巾捂住口鼻或用手肘衣服遮住口鼻，使用过的纸巾应投放至有盖垃圾桶，并立即洗手。

保持办公室工作环境整洁，个人空间内的物品，一般只需做好日常清洁工作即可。

保持办公室工作环境整洁，每日通风3次，每次20到30分钟，通风时注意保暖。

做好工间操，保持适度活动。

07

吃饭问题如何解决？

分开就餐最可行

有食堂的单位或者企业，食堂实行分散错峰取餐，自备餐具，各自回办公室用餐。没食堂的单位或者企业，午饭时间不要凑在一起，分开就餐。

平时吃东西还要注意，如果不是特别饿，尽量不要摘下口罩吃东西，如果一定要吃，请务必先清洗双手，避免手直接接触食物。

08

红外测温设备，能否准确判定人是否发烧？

精确性受外环境等因素影响

中国疾控中心研究员冯录召介绍，体温筛检是疫情中排查手段之一。红外热成像体温仪，能够实现较远距离，在非接触情况下多目标同时检测。可以减少人员接触、降低疾病风险。但它的精确性会受到外环境等因素影响。建议根据本地实际情况进行使用。

09

发热、咳嗽是不是就是新冠肺炎？

发热、咳嗽非新冠肺炎唯一首发症状

日前，国家卫健委发布的《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案（试行第三版）的通知》指出，新型冠状病毒性肺炎的临床表现以发热﹑乏力﹑干咳为主要表现。

而武汉大学人民医院呼吸与危重症医学科、消化内科等多学科在诊治新型肺炎过程中，已发现多例不典型病例。

迄今已发现多个不典型病例中，一45岁男性新肺炎患者就诊时就无发烧、咳嗽等呼吸系统典型症状。有病例仅以消化系统症状为首发表现：如轻度纳差（食量减少）、乏力、精神差、恶心呕吐、腹泻等；以神经系统症状为首发表现：如头痛；以心血管系统症状为首发表现：如心慌、胸闷等；以眼科症状为首发表现：如结膜炎；仅有轻度四肢或腰背部肌肉酸痛。

研究组提醒， 大家要意识到早预防、早发现、早诊断、早隔离、早治疗是防治新冠肺炎的关键。

日常要进一步提高防护意识，外出一定要戴口罩，避免去人多的公共场所，特别强调减少家庭聚会；勤洗手洗脸，对于手机、公共电脑键盘要注意定时定期消毒；学会正确的咳嗽和打喷嚏方式，严禁随地吐痰；对于使用过的口罩不要随意乱扔，放入垃圾袋封口处理。

10

下班回到家后怎么做？

五个建议，仅供参考

一、摘掉口罩，首先洗手；

二、有条件的话，鞋底最好消毒，如果没有条件，可放置门外；

三、手机、钥匙使用消毒湿巾或75%酒精擦拭；

四、外套脱下后最好到通风良好的地方晾晒，如阳台；

五、居室保持通风和卫生清洁，不串门，不聚会。

来源：广东省总工会整理人民日报、新华视点微博、广州地铁官方微信、广州日报、金羊网