湛江6名医学生花1.5万在宿舍开中医理疗室一学期收入万元
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广东医科大学湛江校区的师生圈内流行起了一阵中医理疗风。来自该校的6名医学生自掏腰包，花费15000元，创建了一支中医理疗创业团队——化痧堂，在学生宿舍和校外开起了中医理疗室，一学期收入近万元。
新世纪以来，随着工业化建设进程的加快，社会节奏加快，人的压力越来越大，生活水平的提高与人们的健康状况成反比例猛增，人健康状况不容乐观，亚健康成普遍现象。个人健康成为国人亟待解决的当务之急。健康中国表明国家越来越重视医疗行业特别是中医行业的发展。
坚持中西医并重，传承发展中医药事业的重要部署，充分体现了国家对中医药发展的高度重视，为我们在新时代推动中医药振兴发展提供了遵循、指明了方向，同时鼓励使用非药物疗法开展中医药服务。
这支中医理疗团队创建于去年3月份，团队成员均来自该校第一、第三临床医学院。他们以该校学生宿舍2栋419和校外的调理室为中医理疗的场所，面向全体在校师生和校外社会人士，提供了包括刮痧、推拿、艾灸、火疗、拔罐等在内的8个中医理疗项目，做起了医学生的保健生意。
起初无创业打算宿舍开调理室系经费、场地所限
一开始并没有想到要创业，只是抱着好玩的心理，交了一份策划书，组建了团队，就这样玩了一年多。创始人郭木鑫告诉记者。
从只有6个人申报的校级创业团队，再到15个人，最后到了现在由24个人组成的化痧堂。郭木鑫表示，团队一路走来极为不易，首先是创业初期投入的成本比较大，用了几千元购置了包括刮痧板、推拿床、火罐、毫针在内的20多种中医理疗工具，再算上工作服、水电费，差不多花费了将近一万块。这些钱都是团队成员自己一点点凑出来的。
郭木鑫回忆，因为前期资金不足和学校场地有限，所以只能在宿舍进行中医理疗服务。比如同学们有需要，我们就会上门去，在宿舍为他进行中医理疗服务，这样既解决了场地，也给了同学方便。
记者了解到，像火疗、艾灸等有明火的理疗项目在该校的学生宿舍是不允许进行的。在学生宿舍进行理疗，许多有明火的项目都做不了，局限性比较大。学校在得知我们的困难后，特地给我们清出了一间空宿舍，就是2栋419。郭木鑫回答，到后来，随着服务范围群体扩大，他们又在校外租了一个房间，作为校外理疗室，一年租金9000多元。
创业一年多服务600多人次服务程序颇具专业化
该校第一临床医学院团委书记蔡晓颖告诉记者，该团队是该校第一支主打中医理疗的大学生创业团队。据统计，在过去一年多的中医理疗服务中，共服务了600多人次，1次服务80元左右，一个学期下来，收入可以接近10000元。
目前，我们的中医理疗服务还没有什么利润，通过服务产生的收入，一学期差不多是10000元，但是都用于下学期的调理室租赁费和日常开销上。郭木鑫表示，前期投入的15000元创业资金现在还收不回来。
谈及开设中医理疗室的资质时，他表示，目前保健美容行业的门槛并不高。即便如此，团队成员也都有通过专业系统的中医理疗学习，而且大部分成员都考取了《保健调理师资格证书》，该证书是由湛江市卫生局颁发的，保证了团队的专业性。
其实中医理疗的步骤跟治疗类似，也有一套‘望闻问切’的程序，一开始就是问诊，问病史，接着把脉，在给一个中医类型的临床诊断，按照中医八纲辨证的方式，相应给他选择一个比较合适的调理方案。郭木鑫解释，一般每个人的调理时间都在两个小时以内。
中医理疗效果显著调理方式较受女性欢迎
记者问及化痧堂的疾病治疗范围时，郭木鑫说，基本上各种常见的急慢性病如腰扭伤、颈椎病、习惯性腹泻便秘、月经不调、痛经等都是他们常做的项目。
在服务过程中，我们比较注重对于女性的调理，中医理疗项目中也有美容这一方面的内容。他介绍，因为在调理过的人中，女性居多，男性偏少，可能女性比较注重养生保健这方面，而男性可能比较专注工作和事业。
化痧堂的中医理疗服务也在校内外受到广泛好评。肖丽是湛江市第二技工学校教师，她因为膝盖疼痛，上下楼梯艰难，经人介绍在化痧堂这里接受过4次服务，推拿、按摩、拔罐、艾灸一整套服务，每次80元，她告诉记者：的确挺实在的，在医院至少得花上几百块，而且现在膝盖疼痛的症状改善了很多。
来自第一临床医学院的伍泽镇，因为平时乱吃东西，在化痧堂被调理过几次，他们给我的诊断是饮食不节，热气、食物积聚在肠胃，没能及时排除，导致脾气虚弱......他表示，其实效果挺好的，调理完之后就想去上厕所，上完之后感觉全身很轻松，而且睡眠也改善了很多。
中医馆新的利润增长点
有不是终点，好才是重点
目前市面上有不少做中医理疗的店，竞争非常激烈。中医理疗项目前期投入较大，因为需要有较大的场地，还要聘请专业技能可靠的技师，但收费项目价格必须合理，所以对坪效是个考验，在兼顾坪效与顾客体验的情况下，需要进行空间布局规划和项目组合设计，并详细规划前期顾客的引流方案，采用提高顾客体验率、传播率、稳定度的营销方式。
让老百姓体验到真正融入了中医精髓的理疗服务，以及口碑的建立都需要时间，如何悉心培育这块市场?
1、细分病症，选择合适项目。
中医理疗项目众多，中医馆必须有所取舍，选择性的开设，做一些有一定群众基础的项目，比较适合在中医馆开设的项目有：推拿、针灸、拔罐、艾灸，这几种项目比较常见，群众接纳度也非常高。也可根据中医馆的核心业务定位、市场需求、自身资源优势、竞争对手所设的项目选择合适的项目。
此外，还可专注于痛症，比如妇科经带病、儿科消化系统疾病、儿科呼吸系统疾病，从高频疾病入手，比较容易解决前期客流导入问题，并且容易形成鲜明的服务特色与口碑。
2、利用优势资源。
集中整合中医馆所有的优势资源，如果中医馆有名医，就靠中医馆带动中医理疗项目，同时也可以靠中医理疗项目中的名技师来带动，有了名医名师的带动，中医理疗项目做成功的概率大大增加，比如叶同仁的小儿推拿，因为请到的技师在当地比较有名，口碑很好，自然不愁没有患者。
3、重视疗效，更要重视过程体验。
能为顾客解决实际问题的理疗技术，是中医馆理疗项目能够持续发展的根本，理疗后的感觉非常重要，应受到各中医理疗项目负责人的高度重视，但往往容易忽视顾客在接受理疗过程中的体验。
比如，从为顾客提出专业的理疗建议、实施理疗到交款、领取相关专用耗材、饮水提供、理疗环境、工作人员态度等，整个细节过程中的顾客体验，都应该受到足够的重视和不断优化，体验欠佳是大多数理疗项目顾客粘度较低的重要原因。改变这一点，应该从观念上先进行改变，这也是中医馆或医疗机构将患者当作顾客的重要原因。
4、营销要准确，宣传要到位。
中医馆中医理疗项目的营销运作不容忽视，根据中医馆对消费群体的定位，如果要普及中医理疗项目就要采用中低价格的策略，让顾客能够承受得起。当然也要有好的宣传推广，正所谓酒香也要勤吆喝，要使周边的顾客知道中医馆有这样的中医理疗项目，开展体验活动，另外还要和媒体合作，经常到社区做一些公益性的活动，以增加中医馆在顾客心目中的品牌形象。
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中国青年网记者 李华锡通讯员 赵壮杰 许之乔
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