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菜鸟专栏面膜销售案例

admin1个月前 (09-12)大健康产品21

Hello大家好,我是松鼠,人民大学经济学和数学专业的大四学生,对统计学比较感兴趣,所以在狗熊会做一些简单有趣的案例。

开春啦,各位爱美的妹子们有没有赶紧多囤一些自己喜欢的面膜呢?这一篇案例分析的目的是根据某网站2016年9月的面膜销量情况,探查消费者在选取面膜时所关注的因素。

想知道哪些品牌的面膜月销量最高吗?

什么功效的面膜卖的最火呢?

江浙沪包邮区的面膜店铺究竟是不是全国最多呢?

看了这篇案例分析,或许你会有新的发现哟。

数据介绍

本案例包含794条面膜的销售数据,每一条代表一个面膜商品的信息。每条信息共有12个变量,变量表格如下:

表1 变量说明

描述性分析

表2 月销量的分布特征

本案例中面膜月销量均值为1282件,不同商品的月销量相差很大,最小值为0件,最大值为49694件。月销量为0件的面膜商品有2种:一种是SIROSE的面膜,价格为412元,买家评价数为4个;另一种是植美村的面膜,价格为129元,买家评价数为5个。买家评价数这个指标是从商品起售时开始累积的,并非是本月的评价数,因此可以看出该商品销售的时间长短。从这一指标可知,这两种商品非常有可能是新上架的商品,还没有打开消费者市场。当消费者按销量排序搜索面膜时,很难搜索到这种商品,因此月销量比较低。月销量最高的面膜是精装金美芙坊的面膜,价格为159元,顾客评价数高达405515个。

品牌是一个非常重要的关注点,对于松鼠这种懒得去货比三家的消费者来说,大品牌一定程度上是质量的保证。那么,是不是只有大牌面膜才卖得火呢?分析结果给出了否定的答案。由数据分析可知,月销量最高的5种品牌是精装金美芙坊、安马仕、妮维雅、韩国圣雪兰和Fonce。说实话,前两名的面膜品牌松鼠真的没有听说过。

其中,精装金美芙坊和安马仕这两种面膜的月销量远高于其他几种,但它们的售价却相差很大:精装金美芙坊的面膜售价为159元,在这5种面膜中价格最低;安马仕的面膜售价为239元,在这5种面膜中价格最高。但是注意到,此处的价格数据在一定程度上不可比,因为商品的规格不完全一致(一盒中片数不完全相同)。由于此处规格信息无法获得,为方便后文分析,我们暂且简单粗暴地假设每盒面膜片数相差不大。

通过评价数这一指标可以发现,精装金美芙坊和安马仕这两种品牌的面膜评价数都超过了25万,显然所在店铺是拥有可观的顾客基础的老店,或者该面膜是通过聚划算等活动大力推广过的产品。当顾客以销量排序来搜索面膜产品时,这种产品往往会排列在前几位,所以月销量较高。

面膜的价格也是消费者重点关注的因素之一。市场上面膜的价格相差较大:有卖家崇尚薄利多销,将面膜价格压得很低,但这样的面膜往往质量堪忧,毕竟是贴在脸上的东西,愿意长期购买的消费者有限;也有卖家三年不开张,开张吃三年,瞄准高端消费者市场,面膜价格高出天际,这样的面膜市场也相对较小。经过分析可知,售价超过1000元的面膜有2款,和其他商品相差较大,对松鼠这样的普通消费者而言实在太过奢侈,因此我们去掉这两个样本。剩余792个样本的分布如上图所示,可以看出,面膜的价格多集中于100-200元附近。对于大多数消费者来说,这是一个比较经济适用的价格。一方面,价格过百说明面膜的质量有一定的保证(虽然可能是心理作用);另一方面,面膜属于日常消耗品,价格不超过200元可以满足普通消费者的支付能力。因此,卖家将面膜定位于此价格区间的较多。

买面膜的目的在于护肤,每个人肤质各异,不同的肤质要用不同的面膜。那么,针对何种肤质的面膜月销量最高呢?我们绘出柱状图如上所示,可以看出,针对油性及混合性肤质的面膜月销量均值最高,达1672件;其次是针对任何肤质、混合性肤质的面膜月销量均值较高,分别为1333件和1077件。分析其原因,可能是因为许多消费者对自己的肤质并没有清晰的认知,因此买针对混合性肤质或任何肤质的面膜是比较省时省力的选择。

再者,网购的物流问题一直是消费者的困扰,在某宝或某东买东西的时候,松鼠总会选择离自己比较近的店铺,这样收到快递会快一些。哪个地区的面膜店铺最多呢?本案例中共有26类店铺所在地,其中,样本量超过10个的共有11个地区,每个地区的样本量如上图所示。对江浙沪包邮区羡慕嫉妒恨已久的松鼠惊讶的发现,广东省竟然力压江浙沪成为了本案例中面膜店铺最多的省份。珠三角和长三角一样,都是我国的轻工业基地,且广东省靠近香港,不仅有雄厚的化妆品生产基础,更可以较为方便的购买或进口国外面膜,难怪会有这么多的面膜店铺啦。继广东省之后,面膜店铺较多的就是意料之中的江浙沪包邮区了,店铺多还包邮,在北京的松鼠表示心很痛。

除了品牌、价格、适用肤质和物流等因素,爱美的各位面膜买家最关注的无疑是面膜的功效。如下图所示,为了增加被消费者搜索的几率,卖家会在商品介绍里写尽可能多的关键词,其中大多数是对面膜功效的描述,比如补水保湿、美白提亮等。

在这里,我们选取了5种最为常见的关键词。分析发现,本案例中,96.85%的面膜都有补水保湿的功效,看来补水是项大工程呀,尤其是在北京这么干燥的生活环境里(默默吐槽一句)。除了补水,在这个以白为美的年代,美白提亮也是消费者关注的必不可少的功效,本案例中63.60%的面膜都以美白提亮为卖点。除此之外,本案例中46.35%的面膜都有清洁毛孔的功效。由于面膜分很多种,除了大家所熟知的直接贴在脸上的片状面膜,涂抹式的面膜也是非常受欢迎的产品。妹子们都知道,涂抹式面膜里很重要的一个分支就是清洁面膜,主要功效是清洁毛孔,2~3天就要涂抹一次且消耗量极大,是需要长期购买囤货的产品,也是面膜卖家的摇钱树。

说了这么多,各位对护肤感兴趣的妹子or汉子们是不是对自己赖以生存的面膜有了更多有趣的认识呢?想知道更多分析结果的话,戳左下角下载数据来分析看看吧,有什么新发现记得告诉松鼠哈。

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